Vyjednávanie je zručnosť, ktorú si každý z nás vyvíja od detstva. Často je však vyjednávanie mylne chápané – ak ja „vyhrám“, ten druhý musí zákonite „stratiť“. Školenie ABP Management na vyjednávacie techniky a zručnosti ponúka jeho účastníkom ozrejmenie nástrojov vyjednávania, pričom zdôrazňuje ich psychologický význam. Rešpektovanie morálnych hodnôt a porozumenie možným rizikám z druhej strany sú hlavným predpokladom nielen vyjednania si želaného stavu ale i záruky dlhodobej spolupráce medzi partnermi.

Vaše potreby sú:

• Dosiahnuť lepšie výsledky pri formálnom a neformálnom vyjednávaní
• Pochopiť nástroje a metódy vyjednávania
• Vybudovať dôveru vo svoje vyjednávacie zručnosti
• Zlepšiť vyjednávanie vďaka zvládaniu svojich emócií a ovplyvňovaní iných
• Vytvoriť pozitívne a proaktívne vzťahy medzi účastníkmi vyjednávania
• Dosiahnuť  výsledok „win-win“

Cieľová skupina:

• Obchodné oddelenie
• Nákup
• Zamestnanci prichádzajúci do situácií, kedy je potrebné vyjednávať

Obsah školenia:

• Stratégia vyjednávania
• Vyjednávanie – súťaž alebo spolupráca?
• Pravidlo 3P – Príprava! Príprava! Príprava!
• Identifikácia záujmov, priorít a cieľov zúčastnených strán
• Identifikácia BATNA
• Ako dávať ponuky?
• Vyjednávaj, nemanipuluj! Nekalé vyjednávacie praktiky
• Prípadové štúdie

Trvanie: 2 dni

Školenie iba vo forme uzatvoreného školenia u zákazníka

len In-House moduly