Spokojnosť finálneho zákazníka je hlavnou prioritou STELLANTIS nielen z hľadiska dodania vozidla spĺňajúceho všetky očakávania zákazníka a načas, ale taktiež z hľadiska spokojnosti finálneho zákazníka v servisoch, aby bolo vozidlo opravené v čo najkratšom čase a nechýbali náhradné diely. Špecifické školenie na STELLANTIS (ex-PSA i ex-FCA) na riadenie náhradných dielov prináša dodávateľom automobilového priemyslu všetky hlavné štandardy v tejto oblasti od definície náhradných dielov až po ukončenie projektu.

Vaše potreby sú:

• Podporiť STELLANTIS v jeho úsilí zaručiť spokojnosť finálneho zákazníka v servisoch dodaním požadovaného počtu náhradných dielov a načas.
• Pochopiť štandardy a požiadavky STELLANTIS na riadenie náhradných dielov od dodávateľa
• Definovať kusovník náhradných dielov
• Zaviesť nový náhradný diel do toku (obal, etiketa, “MOQ”, “lead time” …)
• Preniesť prevízie a objednávky STELLANTIS to systému plánovania výroby
• Vyhnúť sa reklamáciám a pokutám za náhradné diely
• Správne používať aplikácie na riadenie náhradných dielov
• Správne deklarovať pôvod dielu
• Efektívne ukončiť projekt a dodávky náhradých dielov.

Cieľová skupina:

• Manažéri logistiky
• Logistickí disponenti riadiaci náhradné diely
• Obchodní zástupcovia dodávateľa

Obsah školenia:

• Definícia kusovníku náhradných dielov
• Balenie náhradných dielov
• Etikety náhradných dielov
• Uvedenie nového náhradného dielu
• Prevízie a objednávky náhradných dielov
• IT aplikácie na riadenie náhradných dielov
• Riadenie výkonnosti dodávateľa pre náhradné diely
• Reklamácie náhradných dielov & kalkulácie nákladov
• Deklarácia pôvodu dielu

Trvanie: 2 dni

Občerstvenie a obed pre účastníkov sú zahrnuté v cene školenia.

len In-House moduly