Back to All Events

QUA-16 Analýza chybných dielov z poľa podľa VDA


Školenie je vedené skúseným lektorom s 15-ročnou skúsenosťou  ako licencovaného procesného audítora VDA 6.3 pre Tier-1 dodávateľa  Školenie prinesie účastníkom lepšie pochopenie princípov riadenia reklamácií pri používaní vozidla podľa štandardov nemeckej automobilovej asociácie VDA a poskytne praktické rady, ako zvládnuť situácie, ktoré spôsobujú dodávateľom hlavné problémy.

Vaše potreby sú:

  • Efektívne riadiť reklamácie z poľa
  • Získať prehľad a procesných krokoch analýzy dielov z poľa v rámci záruk podľa normy VDA
  • Pochopiť pravidlá určenia a aplikácie Technického faktora
  • Implementácia normy do systému zaručenia kvality organizácie
  • Použitie nápravných opatrení z analýzy v rámci nových nábehov

 

Cieľová skupina:

  • Špecialista garančných reklamácií
  • Vedúci oddelení kvality
  • Kvalita

 

Obsah školenia:

  • Úvod - pojmy a definície
  • Proces analýzy chybných dielov
  • Proces určenia technického faktora (NTF)
  • Riešenie garančných problémov
  • Kľúčové údaje
  • Zlepšovací proces
  • Stratégia náhodných kontrol
  • Logistika
  • Rozhranie a výmena informácií

 

Trvanie:   2 dni školenie

Dátumy

V Slovenskom a Českom jazyku: 

                       - 27-30. november  2017

Cena:  Školenie u dodávateľa: 975 EUR/deň (člen), 1.050 EUR/deň (nečlen) + cestovné náklady pre skupinu max. 10 účastníkov. 

Školenie v Bratislave: 270 EUR /deň (člen), 300 EUR/deň (nečlen). Občerstvenie a obed sú zahrnuté v cene školenia.

Registračný formulár na školenie (PDF)
Registračný formulár na školenie (online)